NOVASIST surge de la idea de desarrollar servicios para la población adulta mayor, discapacitada y/o en situación de dependencia, en respuesta a los cambios en la pirámide poblacional que se vienen dando en Colombia, donde la proporción de adultos mayores frente a la población joven cada vez es mayor y para los próximos años puede comenzar a mostrar similitudes con las características poblacionales de los países europeos.
También se hace cada vez mas es evidente, que los servicios para esta población creciente, deben ir mas allá de la simple atención en salud, ya que la calidad de vida de esta población, se ve influenciada por otros factores sociales, culturales, familiares o tradicionales que hacen que sus necesidades y expectativas sean diferentes y por ende los servicios que requieren.
NOVASIST tiene como propósito, contribuir al progreso social, mejorando la calidad de vida de las personas, tanto en el ambiente domiciliario, como en el comunitario e institucional, brindando asistencia a través de tecnologías diseñadas para este fin, con el respaldo de un equipo de profesionales ético y capacitado para responder de manera oportuna.
NOVASIST a través de ayudas tecnológicas soportadas en un grupo humano capacitado, pero sobre todo interesado y motivado, busca ofrecer a las personas que viven solas o que tienen alguna situación de discapacidad permanente o temporal, o necesidad de seguimiento, o atención inmediata de emergencias, un servicio que brinda protección, seguridad y tranquilidad a cualquier hora del día.
Desde un Centro de Gestión de Servicios, junto a las unidades de tele asistencia, se aportan la tranquilidad y seguridad necesaria que cualquier persona adulta mayor o vulnerable, que desea vivir de forma independiente requiere.